تم توفير رقم برنامج حساب المواطن الجديد الموحد المجاني بالمملكة السعودية، والتي من خلاله يمكن التواصل مع المستفيدين من المواطنين السعوديين، ووفرت بجانب الرقم المجاني، إمكانية التواصل عبر البوابة الإلكترونية لخدمات حساب المواطن، ومركز الاتصال الذي يقدم خدماته عبر 19912 من الأحد للخميس من الساعة الثامنة صباحا حتى الثامنة مساءً، بالإضافة إلى خدمة المستفيدين التي توفر خدمتها يوميا من الساعة الثامنة صباحا وحتى اـعاشرة مساء، ماعدا الجمعة والسبت من الواحدة مساء وحتى الساعة العاشرة مساءً.
رقم برنامج حساب المواطن الجديد
ويمكن من خلال الرقم الموحد المجاني الذي وفره برنامج حساب المواطن السعودي، التواصل مع حساب المواطن بشكل مجاني في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، وللتواصل مع برنامج حساب المواطن وتقديم الاعتراض والاستفسارات والشكاوي، سواء كانت مشكلات في صرف حساب المواطن، أو استفسارات خاصة بدعم برنامج حساب المواطن، و شروط الأهلية والاستحقاق، وكيفية تحديث بيانات حساب المواطن، أو خطوات التسجيل الجديد في البرنامج، وغيرها من الاستفسارات الأخرى الخاصة بالبرنامج.
التسجيل في حساب المواطن السعودي
وللتسجيل في برنامج حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية، والاستفادة من خدماته، يجب عليك إتباع الخطوات التي وضعها برنامج حساب المواطن السعودي، وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:
- قم بإنشاء حساب جديد عبر البوابة الخاصة بالبرنامج.
- ثم قم بكتابة البيانات الشخصية مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
- وسيتم تسجيل الدخول للموقع، و استقبال رسالة على رقم الجوال الخاص بالمتقدم مزودة برقم السر المؤقت لإتمام التسجيل.
- ومن ثم قم بتغيير كلمة المرور.
- بعد ذلك، قم بإدخال البيانات كاملة.
- ورفع الوثائق المطلوبة.
- وفي النهاية قم بمراجعة البيانات وتأكد منها.
خدمة صوتك مسموع
والجدير بالذكر أن خدمة صوتك مسموع هي إحدى الخدمات التي يقدمها برنامج حساب المواطن السعودي، وتهدف هذه الخدمة إلى توفير وتحقيق تطلعات المستفيدين على مدار الساعة، وذلك من أجل رفع جودة الخدمة، وهي قناة جديدة تتيح للمستفيد الدخول على بوابة البرنامج وكتابة جميع ما يواجهه من صعوبات أو استفسارات ثم رفع الطلب إلكترونيا، وسوف يرد عليه الفريق المختص بذلك.