ماذا يعني حالة الدفع في الانتظار في برنامج حساب المواطن وما هي حالات الدفع التي تظهر بعد صدور الأهلية واستحقاق المواطن، كل هذه الاسئلة يجيب عنها البرنامج من خلال صفحة العناية بالمستفيدين على منصة التغريدات، ومن خلالها يضع الحلول المباشرة التي تمكن المواطن من الحصول على الدعم واستمراره ، سوف نلقي الضوء على معنى حالة الدفع في الانتظار والحل الذي اورده حساب المواطن لها وكذلك نتعرف على كافة الحالات الاخرى ومعانيها التي تظهر للمستفيد، من خلال التفاصيل التالية.
ماذا يعني حالة الدفع في الانتظار
- توجد مجموعة من الحالات التي تظهر للمستفيد بعد صدور نتائج الأهلية.
- يتمكن المتسفيد من الدخول على حسابه والتعرف على حالة الدفع.
- في حال ظهرت له حالة الدفع في الانتظار فإنها تعني ان هناك خلل في الحساب البنكي
- لذلك يتم تعليق الدفعة حتى يتمك التأكد من صحة الحساب البنكي وتحديث البيانات.
حالة الدفعة في حساب المواطن
خمس حالات يمكن أن تظهر أحداها للمستفيد على منصة برنامج حساب المواطن عند الاستعلام عن المدفوعات المالية للدفعة من هذه الحالات:
- مدفوعة وتعني إيداع مبلغ الدعم للمستفيد في الحساب البنكي المدخل على الموقع.
- مرفوضة وتعني ان الدفعة لم تنزل في الحساب البنكي لأن الحساب لم يكن نشط وقت الإيداع.
- حالة الدفعة لا يوجد وتعني ان الحد المانع أكبر من قمية الدعم.
- حالة الدفعة تحت الإجراء وتعني ان الدفعة تم توجيهها للنزول في حساب المستفيد البنكي.
- أخيرا الحالة الخامسة وهي قيد الانتظار وتعني أن الدفعة معلقة لعدم صحة الحساب البنكي.
كيفية حل حالة الدفعة قيد الانتظار
قام برنامج حساب المواطن بالرد على سؤال حالة الدفعة قيد الانتظار والحل الذي يجب على المستفيد القيام به. السبب هو عدم صحة الحساب البنكي ولذلك؛ يتم الرجوع إلى البنك مرة أخرى والتأكد من صحة رقم الحساب. ثم تحديث البيانات وتعديل رقم الحساب البنكي على حساب المواطن على موقع البرنامج الإلكتروني. عن طريق تعديل أمام الحساب البنكي. كتابة الرقم الصحيح والضغط على حفظ. يقوم البرنامج بتفعيل الرقم الجديد ونزول الدعم عليه بدون مشاكل.
تعليقات