قد يتفاجأ بعض المستفيدين من حساب المواطن بتعليق بعض مدفوعاتهم. هذا لأنك لم تكمل أوراقك أو تبلغ عن تغيير في مصدر الدخل أو الحالة الاجتماعية في غضون 15 يومًا في هذه الحالة، ستحتاج إلى تأكيد سبب تعليق الدفع وتقديم المستندات اللازمة لتلقي الدعم من حساب المواطن مرة أخرى، وفي السطور التالية نوضح لكم أسباب تعلق دفعات حساب المواطن لشهر نوفمبر 2022، وكيفية القيام باستعادتها.
أسباب إيقاف المدفوعات على حساب المواطن
ستتوقف المدفوعات في حالة حدوث أي مما يلي:
- وجود عقارات غير مبلّغ عنها
- لا يوجد دليل على العلاقة الزوجية
- دليل على الاستقلال
الإفصاح عن المعلومات العقارية لحساب المواطن
إذا كنت قد دخلت في عقد إيجار إلكتروني لشخص آخر، فيجب عليك إضافة العقد إلى حساب برنامج حساب المواطن الخاص بك، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- أدخل بيانات دخلك.
- احسب الإيجار الشهري لهذه العقارات وحدد نوع الدخل “الآخر”.
- اكتب قيمة الدخل الشهري في حساب المواطن.
- يرجى إرفاق كشوف حساب بنكية لا يزيد عمرها عن 30 يومًا وإرسالها بعد سماع صوتك.
- إذا قمت بالتسجيل وكان إجمالي دخلك أقل من الحد، فسيتم الدفع لك في الشهر التالي للاختبار، ولكن قد يكون أقل من الشهر السابق بعد خصم قيمة دخل الممتلكات الخاصة بك.
- إذا نسيت كلمة مرور حساب المواطن الخاص بك، فيمكنك استعادتها بسهولة والحصول على كلمة مرور جديدة.
حساب المواطن إثبات الحالة الاجتماعية
إذا كان سبب تعليق المدفوعات على حساب المواطن يتعلق بعدم تأكيد الحالة الاجتماعية، فمن السهل حل هذه المشكلة وفقًا للتالي:-
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر الخاص بك.
- استخراج الصور من تقارير أبشر.
- أدخل تصويتك واختر عدم إرفاق أي مستندات.
- ويرجى إرفاق تقرير أبشة عن حالتك الاجتماعية.
- إذا لم تكن قد تجاوزت حد الدعم الخاص بك، فسيتم إضافة الدفعة إلى حسابك في الشهر التالي.
عقوبات عدم الإفصاح عن الدخل على حسابات المواطنين
أكد حساب المواطن أنه يجب على المستفيد الإفصاح عن جميع مصادر الدخل لحساب البرنامج، ولكن إذا ثبت أن المستفيد قد زور إثبات الدخل مع البرنامج، فسيكون مسؤولاً عن الحرمان من الرسوم وقد يتم تعويضه بشكل غير عادل، ويمكن سداد حساب المواطن بأثر رجعي عن المدفوعات المعلقة لمدة تصل إلى خمسة أشهر إذا أجرى المواطن تغييرات على مستنداته وأثبت أنه يحق له الاحتفاظ بها خلال بعض الأشهر التي تم فيها تعليق المدفوعات، وكما تم بالفعل إطفاء المبلغ الشهري بأثر رجعي في مدفوعات البرنامج الجديدة المعلنة بتاريخ الاقتطاع من الدفعات الشهرية لحساب المواطن.