يعتبر برنامج حساب المواطن من أهم البرامج التي تم إطلاقها في المملكة العربية السعودية بهدف مساعدة المواطنين بالمملكة في تحسين مستوى الدخل المادي لهم ورفع مستوى المعيشة، وبالتالي عيش حياة كريمة؛ ولذلك نجد الكثير من المواطنين يبحثون عن شروط استحقاق دعم حساب المواطن، بالإضافة إلى طريقة تسجيل مستفيد جديد في البرنامج، تابع هذا المقال لتعرف الإجابة عن كل هذه الأسئلة بالتفصيل.
شروط استحقاق دعم حساب المواطن
يمكنك التسجيل في البرنامج والحصول على الدعم إذا تم استيفاء الشروط الآتية:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- وأن يكون لديه حساب بنكي؛ حتى يتم تقديم الدعم عليه
- وألا يقل سن المتقدم عن 18 عام.
- كما يجب أن يكون المتقدم من حاملي بطاقات التنقل.
- ولابد أن يسجل المتقدم في البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج.
- بالإضافة إلى ذلك يجي أن يتم التأكد من إدخال كافة البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- ولابد أن يكون المتقدم ساكنًا في منزل منفصل خاص به.
- كما يجب أن يقدم بطاقة الأحوال المدنية عن طريق إرفاقها على الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج.
تسجيل مستفيد جديد في البرنامج
توجد مجموعة من الخطوات التي عليك اتباعها للتسجيل في البرنامج والحصول على الدعم، وهي كالتالي:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- ثم سجل الدخول في البرنامج من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ومن ثم اضغط على تبويب تسجيل حساب جديد.
- وبعدها اكتب جميع البيانات المطلوبة ( الاسم، رقم الهوية، رقم الهاتف المحمول).
- ثم ستجد رسالة بها كلمة المرور مرسلة على رقم الهاتف الذي ادخلته.
- اكتب كلمة المرور المرسلة في المكان المخصص لها.
- وبعد ذلك اعد إدخال البيانات المطلوبة مرة أخرى.
- ثم انقر على أيقونة إدارة المرفقات؛ وذلك لتتمكن من تحميل المستندات المطلوبة.
- ومن ثم عليك التأكد من صحة البيانات التي أدخلتها.
- وبعدها اضغط على أيقونة التسجيل.
رقم حساب المواطن
خصص البرنامج رقم مجاني لمساعدة جميع العملاء في إرسال الشكاوي والاستفسارات الخاصة بهم، وأوضح ما يلي:
- أصبح بإمكان كافة المستفيدين من دعم البرنامج إرسال كافة الشكاوي والاستفسارات التي تخصهم على رقم 19912
- كما تم تحديد مواعيد معينة لإرسال الاستفسارات والشكاوي، وهي من يوم السبت إلى يوم الخميس، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الساعة العاشرة مساءً.