رقم اعتراض حساب المواطن هو رقم البرنامج الموحد الذي يمكن من خلاله رفع شكوى أو طلب استفسار، مع تقديم الاعتراض من خلال موقع البرنامج الإلكتروني، حيث توفرت على صفحة البرنامج على منصة التغريدات القصيرة فتح باب استقابل الاعتراضات على الدفعة 60 من دعم المواطن والتي تم صرفها يوم العاشر من شهر نوفمبر، وتم نزول كافة المؤهلين للدعم القيم المالية الخاصة بهم في الحساب البنكي مع الإعلان عن تفاصيل الدفعة الستين وفتح باب تقديم الاعتراضات، والتي تتم من خلال عدة وسائل سوف نتعرف عليها وعلى خطوات تقديم اعتراض على موقع الدعم.
اعتراض حساب المواطن
يوفر برنامج حساب المواطن رقم الدعم الموحد الذي يمكن من خلاله تقديم شكوى او اقتراح أو استفسار. كما يوفر من خلال الموقع الإلكتروني خدمة صوتك مسموع وهي من طرق التواصل السريعة والفعالة في الدعم. بالإضافة إلى توفير تقديم اعتراض على الدفعة الستين من خلال الموقع.
رقم اعتراض حساب المواطن
يوفر البرنامج الخاص بدعم المواطنين رقم الحساب الذي لم يتغير منذ انطلاق البرنامج في العام 2017 وحتى الآن وهو” 19912″. يمكن الاتصال على الرقم من كافة انحاء المملكة في مواعيد العمل الرسمية للبرنامج. كما وفر الحساب إمكانية التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع على موقع البرنامج الإلكتروني ويمكن الدخول عليها من الصفحة الرئيسية وإدخال البيانات المطلوبة ومتابعة الطلب على الموقع.
طريقة تقديم اعتراض على مبالغ الدعم
يتم تقديم اعتراض على مبالغ الدعم التي تم نزولها في حساب المستفيد البنكي، في حال كانت الدفعة المالية قليلة أو غيره ويتم تقديم الاعتراض من خلال التالي:
- الدخول على الموقع اللرسمي لحساب المواطن الإلكتروني
- تسجيل طلب الدحول بالاسم وكملة المرور ورمز التحقق.
- الانتقال إلى الدفعات المالية وتحديد الدفعة الستين.
- الانتقال إلى الاعتراضات على مبلغ الدعم.
- تقديم صيغة الاعتراض وتدعيمه بالأدلة إن وجدت.
- الضغط على حفظ الطلب.
- يتم مراجع طلبات الاعتراض في مدة لا تزيد عن ثلاثة أشهر.
- في حال ثبوت أحقية المستفيد بالدعم يتم دفعه باثر رجعي.
- لابد من الالتزام بمواعيد تقديم الاعتراض حتى يتم قبوله.