تتمثل إحدى القضايا الرئيسية التي تهم المستفيدين من برنامج حساب المواطن في السؤال عن سبب رفض المستفيد للاعتراض المقدم في حساب المواطن، ولأن البرنامج يدرك الحاجة إلى تحديث البيانات الشخصية للمستفيدين باستمرار، والإفصاح عن الدخل المالي والاستثماري بعد 15 يوماً دون استثناء، وتشرح هذه المقالة الأسباب التي أدت إلى رفض الاعتراض وكيفية تقديم اعتراض من خلال بوابة الموقع الرسمي للبرنامج.
أسباب رفض الاعتراض مرتين على حساب المواطن
أعطى المستفيد سببين لرفض الاعتراض على حساب المواطن، حيث أعطى البرنامج إجابة مناسبة مفادها أن ذلك قد يكون بسبب عدم الكشف عن ممتلكات المواطن خلال المدة التي حددها البرنامج، وأستمر في طرح الأسئلة، واستمر هذا 15 يومًا وأكد البرنامج على ضرورة التجديد خلال الفترة المحددة. خلاف ذلك، سيتوقف دعم عائلة المستفيد تلقائيًا، حيث أن البرنامج يقوم مباشرة بمراجعة كافة الطلبات التي تم تقديمها من قبل المستفيدين وقبول كل ما هو مطبق لشروط وضوابط البرنامج من أجل القيام بالصرف.
إجراءات الاعتراض على أهلية حساب المواطن
قد يكون أحد أسباب رفض المواطن لتلقي المساعدة هو انتهاك الضوابط الأساسية مثل الوصول إلى الحد الأدنى من المعاش التقاعدي، ولكن اتبع هذه الخطوات للاعتراض على النتائج التي يمكن أن تفعلها كتالي:-
- انتقل إلى موقع حساب المواطن.
- ثم أدخل جميع المعلومات الشخصية المطلوبة.
- انقر على قائمة حسابي وانقر على زر طلب امتثال حساب المواطن.
- يتم عرض النتائج لإعلامك بما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الدعم.
- يجب إرفاق جميع المستندات الداعمة المطلوبة وتحميلها على الموقع
- ثم تنتظر حتى تتم مراجعة طلبك، وفي حالة الموافقة، تحصل على معاشك التقاعدي.
الحد المانع لحساب المواطن
المقصود من الحد الادنى لحساب المواطن هي الدخل الشهري الأساسي للمستفيد ومقدار الدخل الإضافي من برامج المساعدة المالية التي تقدمها المملكة لذوي الدخل المنخفض ليكون الحد المانع هو 6000 ريال وهذا يعني أن مقدم الطلب غير مؤهل لدعم برنامج حساب المواطن، كما أن هذا يعمل على منع أو توقف الدعم عن المستفيد نظرًا لأنه تخطى الحد التي قام البرنامج بوضعه.