أراد مستفيدي برنامج حساب المواطن معرفة اوقات عمل حساب المواطن في رمضان ، لذا فقد تم توضيح تلك الأوقات من جانب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حتى يتمكن المستفيدين من التواصل مع خدمة العملاء بالبرنامج بأوقات العمل الصحيحة، وتجدر الإشارة بأن الموارد البشرية أعلنت مؤخرًا عن موعد صرف الدفعة الجديدة التي تخص دعم شهر أبريل الجاري، كذلك أنها صرحت بأنه للحصول على هذا الدعم من حساب المواطن، يجب أن يكون المواطن مستوفي لكل الشروط المحددة.
اوقات عمل حساب المواطن في رمضان
تستطيع التواصل مع برنامج حساب المواطن بعدة طرق، من ضمنهم الاتصال على الرقم الخاص بالبرنامج، 19912، والتحدث إلى خدمة العملاء بالبرنامج، وذلك بأي وقت من اوقات عمل حساب المواطن في رمضان ، وذلك من الساعة العاشرة صباحًا إلى الساعة 3 عصرًا، وأيضًا من الساعة الثامنة مساءً إلى الساعة 1 صباحًا، وهذا من يوم الأحد من كل أسبوع إلى يوم الخميس، حيث أن يومي الجمعة والسبت إجازة رسمية.
كذلك بينت وزارة الموارد البشرية أنه من الممكن أن تقوم بالتواصل مع البرنامج، بواسطة حساب خدمة المستفيدين المتواجد على موقع التواصل TWITTER، ومن ثم سوف يتم الرد في أسرع وقت، حيث أن خدمة المستفيدين تُجيب على كافة الاستفسارات الخاصة بالمستفيدين، وأيضًا توفر لهم العديد من الحلول بشأن الحصول على دعم حساب المواطن، كما أنك تستطيع التواصل مع البرنامج بواسطة الموقع الرسمي الخاص به.
موعد صرف حساب المواطن
يترقب المستفيدون من البرنامج الخاص بحساب المواطن موعد صدور النتائج الخاصة بالأهلية، وذلك للدفعة رقم 65 المتعلقة بشهر أبريل الجاري 2023، فمن المفترض أن يتم صرف الدفعة الجديدة من هذا البرنامج بموعدها الشهري، وهو العاشر من هذا الشهر الحالي، (أبريل)، ففي العادة يتم صرف هذا الدعم بهذا اليوم المحدد، من الشهر الميلادي، وإن كان هذا اليوم إجازة نهاية الأسبوع، فإنه يصرف قبل هذا اليوم بيوم، أو بعدها بيوم، ومن الجدير بالذكر أن اليوم العاشر من شهر أبريل يكون موافقًا يوم الإثنين، وذلك يعني أنه لا يكون عطلة أو إجازة رسمية، لذا سيتم صرف الدعم بموعده الأساسي.