أوضح الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن “خدمة المستفيدين” أسباب عدم صرف الدفعة، وذلك في إجابة على سؤال أحد المستفيدين بشأن رفض دفعة حساب المواطن، وتجدر الإشارة أن هذا الدعم مقدم من خلال الحكومة لبعض الفئات ذوي الدخل المحدود المنطبقة عليهم شروط وضوابط محددة.
سبب رفض دفعة حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن اليوم الخميس الموافق 17 من نوفمبر 2022 أن الحساب البنكي سبب رفض الدفعة إذا كان غير نشط، وقد جاء ذلك ردًا على تساؤل إحدى المستفيدين بشأن أنه مؤهل مستحق للدعم ولكن الدفعة المستحقة مرفوضة، حيث أجاب “خدمة المستفيدين” أن في حال كان الحساب البنكي الخاص بك غير نشط لن يتم صرف الدفعة من حساب المواطن وستكون حالة الصرف لديك مرفوضة، ولذلك يلزم تنشيط الحساب البنكي لكي تستفيد من الدعم، كما أكد البرنامج أن في حال وجود أي دفعات ملعقة تصرف للمستحق بحد أقصى 6 دفعات.
تنشيط الحساب البنكي (رقم الآيبان) حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن للمستفيدين إمكانية تغيير أو تنشيط الحساب البنكي (رقم الآيبان) من خلال خطوات إلكترونية بسيطة وعن طريق اتباع هذه الخطوات:
- تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- الانتقال إلى أيقونة الدفعات المالية.
- النقر على تأكيد الحساب البنكي.
- إدخال البيانات المطلوبة بدقة وبشكل صحيح.
- اضغط على أيقونة حفظ ثم إرسال.
دفعة نوفمبر حساب المواطن
كشف برنامج حساب مواطن أن الخميس الماضي الذي وافق تاريخ 10 نوفمبر 2022 تم إيداع 3.5 مليار ريال سعودي خاص بدعم نوفمبر للمستفيدين من حساب المواطن والمكتملة طلباتهم، حيث وصل عدد المستفيدين المستوفين لمعايير وشروط الاستحقاق في الدفعة 60 إلى 11.1 مليون مستفيد، وهكذا أصبح إجمالي المبالغ المدفوعة بالبرنامج منذ انطلاقه أكثر من 137 مليون ريال سعودي.
إضافة تابع في حساب المواطن
يستطيع المستفيدين من حساب المواطن إضافة تابع عن طريق الموقع الرسمي للبرنامج، ومن خلال اتباع تلك الخطوات:
- تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
- التوجه الى تفاصيل الطلب ثم بيانات التابعين.
- إضافة التابع والبيانات المطلوبة.
- ثم النقر على أيقونة إضافة.
- وبعدها الضغط على حفظ.