أوضحت وزارة الموارد البشرية خطوات الاستعلام عن نتائج حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية ليتمكن المستفيدون من البرنامج معرفة النتيجة الخاصة بالأهلية والحصول على الدعم المقدم، حيث يهدف برنامج حساب المواطن إلى تقديم الدعم للمواطنين بالمملكة العربية السعودية، كما أوضحت الوزارة رقم حساب المواطن المجاني الموحد الذي يمكن للمستفيدين من خلاله إرسال الشكاوي والاستفسارات، تابع هذا المقال لتعرف كيف تستعلم عن نتيجة الأهلية وخطوات التسجيل في البرنامج خطوة بخطوة.
خطوات الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن
بإمكانك أن تستعلم عن النتيجة الخاصة بأهلية البرنامج عن طريق الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- وبعدها عليك أن تدخل إلى الحساب الخاص بك في البرنامج.
- ثم لابد من اختيار استفسار من قائمة حسابي.
- ومن ثم اكتب كل البيانات المطلوبة.
- واضغط بعد ذلك على أيقونة الاستفسار وموعد محدد لصرف الإعانة.
رقم حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية ما يلي:
- الرقم الموحد المجاني الخاص ببرنامج حساب المواطن هو 19912.
- وأوضحت الوزارة أن هذا الرقم مجاني تمامًا يتم من خلاله استقبال الاستفسارات والشكاوي.
- والجدير بالذكر أن تواصل المستفيدين على هذا الرقم يكون وفق مواعيد محددة، حيث تستطيع كمستفيد من البرنامج االتواصل وإرسال الاستفسارات أو الشكاوي في الأيام من السبت إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الساعة العاشرة مساءً.
كيفية التسجيل في البرنامج
سجل في برنامج حساب المواطن عن طريق اتباع مجموعة من الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- وانقر بعد ذلك على أيقونة تسجيل حساب جديد لتتمكن من إنشاء حساب جديد خاص بك في البرنامج.
- وبعدها اكتب كل البيانات المطلوبة (الاسم، رقم الهوية، رقم الهاتف المحمول).
- ومن خلال رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله سيتم إرسال كلمة مرور لابد من كتابتها في مكانها المخصص لها.
- ثم عليك أن تقوم بإدخال كل البيانات المطلوبة.
- ومن ثم عليك النقر على أيقونة إدارة المرفقات لتنزيل المستندات المطلوبة.
- ولابد من التأكد من صحة كافة البيانات التي أدخلتها.
- ثم اضعط على أيقونة التسجيل.