صدرت الأوامر الملكية السامية التي كان ينتظرها العديد من مستفيدي دعم الضمان الاجتماعي القديم والمطور، حيث قام المستفيدين بصرف مستحقات المكرمة الملكية منذ أيام قليلة، وبالتزامن مع قرب بداية تفعيل منصة الدعم والحماية الاجتماعية وفتح باب تقديم اعتراض على مبالغ الدورة 16 المصروفة 2 أبريل الحالي، هل في حال قبول طلب الاعتراض على تلك الدفعة تصرف لهم راتب المكرمة مع رواتب الأثر الرجعي، هذا ما سنقوم بتوضيحه عبر فقرات المقال، فتابعونا لباقي التفاصيل.
تفعيل أيقونة الاعتراض على مبالغ الدورة 16
من المتعارف عليه لمستفيدي الضمان الاجتماعي أنه يتم تفعيل أيقونة الاعتراض على المستحقات المالية يوم 10 من الشهر الميلادي، وبناء عليه فإنه يتمكن المستفيدين المتضررين من مبالغ استحقاق الدورة 16 التقدم عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية وتقديم اعتراض عبر اتباع الخطوات الوارد ذكرها بباقي الفقرات.
خطوات تقديم اعتراض على مبالغ استحقاق الدورة 16
كما ذكرنا أنه يتمكن جميع مستفيدي دعم الضمان الاجتماعي من الدخول لمنصة الدعم والحماية وتقديم اعتراض مالي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- بعد تسجيل الدخول لموقع منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- اختر برنامج الضمان الاجتماعي.
- انقر على كشوف المرتبات.
- بعد ذلك انقر بدء الخدمة.
- ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة مثل كلمة المرور ورمز التحقق.
- سجل السبب وراء الاعتراض مع ضرورة إرفاق المستندات.
- ثم انقر على تقديم الطلب.
هل تصرف المكرمة الملكية بأثر رجعي؟
بالتزامن مع قرب تفعيل أيقونة الاعتراض على مبالغ الدورة 16، يتساءل المستفيدين عن مصير الغير مؤهلين لنفس الدورة من مكرمة رمضان 1444 في حال تم قبول طلب اعتراضهم، هل تصرف لهم المكرمة بأثر رجعي، وقد ردت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن المكرمة لا تصرف بأثر رجعي، وتصرف لمرة واحدة بالعام.
كم مدة دراسة الشكوى المالية؟
أعلنت وزارة الموارد البشرية أنه تقوم بدراسة الشكاوى المالية للمتضررين في مدة لا تتجاوز 60 يوم عمل، كذلك أضافت انه يلزم على المستفيد حال تقديم شكوى مالية لدفعة لم تستلم ضرورة تصوير جدول الأهلية وجدول الدفعات المالية، وانه عند قبول الطلب تصرف الرواتب المستحقة بأثر رجعي مع أقرب راتب يحصل عليه المستفيد.