تستقبل خدمة المستفيدين بشكل يومي أعداد كبيرة من الاستفسارات والتساؤلات من قبل التابعين وتحرص كذلك على الرد على هذه التساؤلات الكثيرة بشكل سريع وكان من أبرز هذه التساؤلات أنه هل يمكن إضافة العمالة المنزلية ضمن التابعين لرب الأسرة أم لا، الجدير بالذكر أن المملكة العربية السعودية أطلقت العديد من هذه البرامج وهي برامج الدعم وعملت على تطويرها وتنميتها حتى تصب جميعها في مصلحة المواطن السعودي المحتاج، من منطلق تحقيق رؤية مستقبلية أفضل لعامة أبناء الدولة سواء ذوات الدخل المنخفض أو المحدود من فئات المجتمع السعودي.
هل يمكن إضافة العمالة المنزلية ضمن التابعين لرب الأسرة؟
يتساءل الكثير من مستفيدي برنامج حساب المواطن عن هل أنه بالإمكان إضافة العمالة المنزلية ضمن التابعين لرب الأُسرة أم لا، لذا فقد أوضح برنامج حساب المواطن أن البرنامج لا يسمح بإمكانية إضافة العمالة المنزلية ضمن التابعين لرب الأسرة، بالإضافة إلى أن البرنامج قام بتوضيح حقيقة انتهاء البرنامج مع دخول عام 1445، وأكدت على أن هذه الأخبار شائعات وأن البرنامج مازال قائماً ومن حين لآخر يعمل مسؤولي البرنامج على تطوير وتحديث الشروط والبنود الخاصة بالبرنامج، وأخيراً أفاد البرنامج أنه في حال طرأت أي من التغييرات بخصوص هذا الشأن سوف يتم الإعلان عنها بشكل مباشر على القنوات الرسمية للبرنامج.
تعديلات في دعم حساب المواطن
صدر أمر من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود بأنه سوف يتم توقف صرف الدعم الإضافي للمواطنين المستفيدين من دعم حساب المواطن، وقد تم الإعلان عن هذا الخبر بدايةً من شهر أغسطس حيث سيتم تعديل رواتب المستفيدين سواء التابع أو العائل ابتدائاً من هذا الشهر، وجاءت هذه التعديلات على النحو الآتي:
- يحصل الفرد العائل عقب التعديلات الجديدة في رواتب مستفيدي دعم حساب المواطن على نحو 400 ريال سعودي.
- وفيما يتعلق بحصة التابع البالغ من العمر أكبر من 18 سنة فقد تبلغ نحو 118 ريال.
- والتابعين الأقل من عمر 18 عام بعد الأمر الملكى بخصوص رواتب دعم حساب المواطن سوف يحصلون على 115 ريال سعودي.