يتمكن الأفراد من تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر النفاذ الإلكتروني وهي من الخدمات المهمة التي توفرها المنصة من أجل التسهيل على الأفراد في الدخول على حساباتهم المسجلة على برنامج حساب المواطن، وتوحيد الدخول على المنصات الإلكترونية الخاصة بالدعم من أجل توفير الوقت والجهد والبحث عن الحسابات الخاصة بالمستفيدين، يتم الحصول على دعم حساب المواطن للدفعة 65 غدا الموافق الاثنين العاشر من شهر أبريل وهو يوم عمل يتمكن من خلاله الأفراد من الحصول على قيم الدعم المستحقة لهذا الشهر.
تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
يمكن تحديث بيانات حساب المواطن عن طريق الدخول عبر منصة أبشر الإلكترونية، واستخدام البيانات الخاصة بها وهي من الخدمات الهامة التي وفرتها الحكومة في المملكة من خلال ربط المنصات ببيانات منصة أبشر الإلكترونية وحسابات المستفيدين لتسهيل الحصول على الخدمات، يمكن الدخول لتحديث حساب المواطن عن طريق أبشر من خلال الخطوات التالية:
- اختيار تسجيل الدخول وتحديد النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالنفاذ الوطني ومنصة أبشر.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- الضغط على متابعة وتأكيد البيانات.
- الانتقال مرة أخرى إلى منصة برنامج حساب المواطن للعمل على تعديل البيانات وتحديث البيانات الجديدة.
أهمية تحديث بيانات حساب المواطن
شدد برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث البيانات في حال حدوث أي من التغييرات الخاصة بتلك البيانات خاصة البيانات الاجتماعية وبيانات الدخل وغيرها ووضع العقوبات الخاصة بعدم تحديث البيانات أو إخفاء بعض منها أو عدم إرفاق المستندات الصحيحة وغيرها عن طريق وقف الحصول على
- الدعم الخاص بالبرنامج. يتم وقف حساب المواطنين في حالات منها:
- عدم تحديث البيانات في الفترة المسموح بها وهي 15 يوما من تاريخ إحداث التغير.
- إخفاء البيانات الأساسية والهامة أثناء التسجيل.
- عدم تقديم الأوراق الثبوتية المطلوبة.
- إدخال بيانات شخصية خاطئة.
- يتم وقف الدعم المالي للمستفيد وحرمانه من الصرف لمدة سنتين.
الاستعلام عن حساب المواطن من خلال النفاذ الوطني الموحد
يتم الاستعلام عن أهليه حساب المواطن أو القيم المالية المستحقة من خلال الدخول على برنامج حساب المواطن عبر النفاذ الوطني الموحد. استخدام بيانات منصة أبشر من اسم المستخدم وكلمة المرور واختيار نتائج الأهلية من الصفحة الرئيسية. ثم إدخال البيانات المطلوبة والضغط على استعلام لمعرفة نتيجة الأهلية والمبلغ المالي المستحق.